Está orientado a empresas que necesitan una atención puntual para sus ordenadores con sistema operativo MIcrosoft Windows y Apple MacOS.
¿Cuántas horas debe contratar?
La cantidad de horas dependerá del número de equipos a atender, el pack inicial es de 2 horas de soporte técnico.
¿Qué tareas realiza el servicio técnico?
Instalación de sistemas operativos
Instalación de antivirus/antimalware
Actualizaciones de seguridad
Configuración cuentas Microsoft 365
Configuración cuentas Google Workspace
Mantenimiento hardware
Para cualquier consulta estamos a su disposición en el +34.915521808.
Contrato de Servicio - Gestionado
Está orientado a empresas que requieren atención periódica para su infraestructura de red.
En la infraestrucutra de red incluimos los routers, switches, firewalls, servidores locales y servicios en el cloud como Microsoft 365 y Google Workspace.
Al tratarse de un servicio a medida (SAM), el precio mensual dependerá de la magnitud y complejidad de la red a atender y de los requerimientos específicos del Cliente.
Los contratos tienen una duración mínima de 1 año y tienen asociado un acuerdo de nivel de servicio (ANS/SLA).
Para cualquier consulta estamos a su disposición en el +34.915521808.
